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一、崗位職責(zé)
1．全面運營管理與戰(zhàn)略執(zhí)行負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司各站點的整體運營工作，直接向公司負(fù)責(zé)人匯報，確保站點運營策略與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致。需制定清晰的運營計劃，監(jiān)督執(zhí)行過程中的關(guān)鍵節(jié)點，并對運營結(jié)果負(fù)總責(zé)。
2．業(yè)績目標(biāo)規(guī)劃與團(tuán)隊管理
牽頭制定公司業(yè)績目標(biāo)，結(jié)合各站點實際情況進(jìn)行科學(xué)分解，明確運營組長的任務(wù)職責(zé)。通過定期跟蹤、數(shù)據(jù)分析及績效評估，監(jiān)督目標(biāo)落實進(jìn)度，協(xié)調(diào)資源解決執(zhí)行中的障礙，確保團(tuán)隊高效達(dá)成業(yè)績。
3．店鋪與資源整合優(yōu)化
規(guī)劃并分配各站點平臺店鋪（含MALL、本土店、3PF店鋪等），整合平臺資源、測評渠道及物流服務(wù)商，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過資源協(xié)同提升店鋪運營效率，保障庫存周轉(zhuǎn)、物流時效及用戶體驗，支撐運營目標(biāo)實現(xiàn)。
4．平臺規(guī)則與策略迭代
實時關(guān)注各電商平臺規(guī)則變化及行業(yè)動態(tài)，快速調(diào)整運營策略以適應(yīng)平臺要求（如算法更新、活動規(guī)則、合規(guī)政策等）。定期向公司負(fù)責(zé)人匯報規(guī)則影響及應(yīng)對方案，確保運營合規(guī)性與競爭力。
5．團(tuán)隊能力建設(shè)與數(shù)據(jù)驅(qū)動
人才培養(yǎng)：組織運營崗位技能培訓(xùn)，提煉行業(yè)最佳實踐與內(nèi)部經(jīng)驗，提升團(tuán)隊成員的平臺操作、數(shù)據(jù)分析及市場洞察能力；制定新人培養(yǎng)計劃，搭建標(biāo)準(zhǔn)化新人成長流程，加速團(tuán)隊梯隊建設(shè)。數(shù)據(jù)管理：協(xié)同運營組長建立各站點數(shù)據(jù)臺賬，定期整理、分析核心指標(biāo)（如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、庫存周轉(zhuǎn)率等），形成數(shù)據(jù)報告提交公司負(fù)責(zé)人，為決策提供依據(jù)。
6．供應(yīng)鏈與售后協(xié)同保障庫存與備貨管理：核驗海外倉庫存數(shù)據(jù)，結(jié)合銷售預(yù)測與市場需求，協(xié)調(diào)計劃專員制定備貨策略，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，減少滯銷風(fēng)險，提高貨物周轉(zhuǎn)效率。
7．售后問題處理聯(lián)動財務(wù)部門解決退件、丟件等售后糾紛，制定標(biāo)準(zhǔn)化處理流程，降低客訴率，維護(hù)品牌口碑與用戶信任。
8．財務(wù)分析與降本增效深度分析毛利率、推廣費用占比等核心財務(wù)指標(biāo)，識別成本優(yōu)化空間，提出降本增效方案（如優(yōu)化推廣渠道、精簡冗余流程等），提升盈利水平。
9．臨時任務(wù)與跨部門協(xié)作響應(yīng)公司負(fù)責(zé)人交辦的其他工作，如參與公司戰(zhàn)略研討、跨部門項目（如新品開發(fā)、營銷活動）等，發(fā)揮運營中樞作用，推動跨團(tuán)隊高效協(xié)同。

二、崗位要求
1專業(yè)經(jīng)驗與運營思路
需具備5年以上平臺運營經(jīng)驗，熟悉電商平臺的運營邏輯，擁有經(jīng)過市場驗證的成熟運營方法論（如爆款打造、流量獲取、用戶留存策略等）,能獨立制定并落地可復(fù)制的運營方案。
2．綜合管理與協(xié)同能力組織協(xié)調(diào)：具備統(tǒng)籌多站點、多團(tuán)隊的管理能力，能合理分配任務(wù)、調(diào)度資源，平衡短期目標(biāo)與長期發(fā)展。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力：擅長激勵團(tuán)隊成員，通過目標(biāo)管理、技能培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃提升團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。
跨部門協(xié)作：與供應(yīng)鏈、財務(wù)、產(chǎn)品等部門保持高效溝通，推動資源整合與問題解決，確保運營全鏈路順暢。
3．目標(biāo)一致性與職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)同公司價值觀與管理目標(biāo)，具備強烈的結(jié)果導(dǎo)向意識與責(zé)任心，能在復(fù)雜市場環(huán)境中保持戰(zhàn)略定力，靈活調(diào)整策略以適應(yīng)公司發(fā)展需求。

做過東南亞市場，GMV7-8億以上的經(jīng)驗，主要家居

職位類別： 網(wǎng)站運營

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