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崗位職責：
1.負責公司儲能產(chǎn)品售后的技術支特工作，對所負責區(qū)域的客戶滿意度負責:
2.負責在線處理客戶提出的問題及請求及主動售后支持；
3.負責現(xiàn)場產(chǎn)品的測試及故障排除工作:
4.及時反饋服務信息，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升提供改進建議;

崗位要求：
1.電氣、電子、計算機等相關專業(yè)，英語四級， 英語可作為工作語言者優(yōu)先;
2.具有基礎的電工知識，熟悉電工提作；
3.具有較強的分析能力、溝通能力，能較快了解公司產(chǎn)品及性能，為用戶提供支持與指導:
4.心思細膩，考慮問題周全，能獨立應對客戶的冬類問題:
5.能適應負責區(qū)域內(nèi)出差
5.整理客戶需求和設備運行情況，拓展客戶關系

職位類別： 售前/售后技術支持

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