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要求會(huì)PCB設(shè)備，電氣安裝、調(diào)試熟練

一、熟悉產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)流程，并能夠依據(jù)實(shí)際工作不斷優(yōu)化、完善工作流程；

二、對(duì)產(chǎn)品電路、機(jī)械故障能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的判斷并修復(fù)，維修技術(shù)中等偏上，熟悉PCB設(shè)備；

三、熟悉產(chǎn)品、配件售價(jià)，以及維修、保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)；

四、優(yōu)秀的語言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，

五、合理統(tǒng)籌售后人員的各項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)售后人員的工作積極性；

六、擁有一定的管理能力，綜合能力得到售后人員的認(rèn)可；

七、對(duì)自動(dòng)化機(jī)械售后工作有較深的認(rèn)識(shí)，能夠獨(dú)立制定售后工作規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行；

八、熟悉售后工作中的要點(diǎn)、禮儀等相關(guān)知識(shí)，不斷提升公司售后服務(wù)水平；

九、定期進(jìn)行部門員工培訓(xùn)工作。

該崗位需要出差，能適應(yīng)出差的人員優(yōu)先。

職位類別： 售前/售后客服

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