崗位職責1、圍繞公司云產(chǎn)品為客戶提供企業(yè)管理相關(guān)領(lǐng)域管理咨詢服務，包括調(diào)研、診斷、方案設(shè)計、操作指導等；能夠結(jié)合產(chǎn)品，完成實施、培訓、運營等工作，引導客戶完成在線的業(yè)務服務，達到服務交付的目標；2、根據(jù)項目需求，獨立承擔并實施企業(yè)管理咨詢項目中某一模塊的工作，在客戶現(xiàn)有的業(yè)務場景上，給客戶推薦更多的業(yè)務場景，并保證新推薦業(yè)務場景執(zhí)行到位；3、以提高客戶滿意度為目標，建立并維護客戶或潛在客戶的良好關(guān)系。搭建客戶服務體系，運營服務標準化流程，通過用戶反饋，不斷完善產(chǎn)品，提升用戶體驗，滿足用戶的需求；4、監(jiān)控、分析用戶運營數(shù)據(jù)，制定產(chǎn)品針對用戶的拉新、激活、留存等執(zhí)行方案；結(jié)合產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析用戶的生命周期各階段活躍度、留存率、流失率，并給出相應的產(chǎn)品優(yōu)化方案；任職要求1、本科及以上學歷，管理類、經(jīng)濟類、物流類、計算機類專業(yè)優(yōu)先；2、1年以上工作經(jīng)驗，有企業(yè)云服務在線運營經(jīng)驗，咨詢行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；3、工作積極主動，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、文字編寫能力；4、邏輯嚴謹，分析能力強，熟悉解決問題的思路方法；5、有SAP、Oracle、用友、金蝶、浪潮等廠商實施運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
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- 公司性質(zhì)：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：農(nóng)機其它
- 所在地區(qū)：北京-
- 聯(lián)系人：史女士
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