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崗位職責(zé)：1、日常訂單處理：商務(wù)相關(guān)文檔的日常管理；日常訂單處理工作，通過合同評審、接單傳遞需求到安排出貨等各作業(yè)環(huán)節(jié)，執(zhí)行對合同/訂單的跟進(jìn)工作，熟練應(yīng)用SAP；2、銷售支持工作：作為庫存及交期信息接口，交期信息充分與銷售溝通，協(xié)助銷售應(yīng)對客戶的一般需求； 3、客戶關(guān)懷管理： 接聽客戶電話，聽取客戶需求，與客戶溝通中，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求，及時上報(bào)并做相應(yīng)的跟進(jìn)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品及服務(wù)提供期間內(nèi),客戶的各類咨詢，熱情負(fù)責(zé)的態(tài)度做好承接對應(yīng)。客戶滿意度調(diào)查反饋，推進(jìn)客戶滿意度持續(xù)改進(jìn)，維護(hù)并改善客情關(guān)系，防止客戶流失，對銷量和利潤的增加起正面推進(jìn)作用，同時促進(jìn)內(nèi)部運(yùn)作；4、應(yīng)收賬款管理： 應(yīng)收賬款的管理，預(yù)警，督促追收。為信用管理提供支持信息支持，最大限度降低DSO。 回款跟進(jìn)管理與客戶及時對賬，及時輸出數(shù)據(jù)提醒銷售/客戶回款；5、數(shù)據(jù)支持及分析：為銷售管理及產(chǎn)品部市場部提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持；包含訂單管理類、銷售出貨類、應(yīng)收賬款類、產(chǎn)品線出貨、退換貨類、樣品管理類、交付達(dá)成類、客戶滿意度等。為公司管理需求提供一線數(shù)據(jù)分析。作為商務(wù)窗口，負(fù)責(zé)庫存價格查詢，及其它商務(wù)文書支持類工作。 任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，英語四級，六級從優(yōu)；2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有外企工作背景從優(yōu)，研發(fā)制造類企業(yè)背景從優(yōu)；3、熟練Office辦公軟件操作，擅長Excel數(shù)據(jù)分析。工作時間：周一--周五（五天制），周末雙休 , 法定假日照休。優(yōu)于國家規(guī)定年休假期，額外帶薪年假12天起。提供免費(fèi)班車。薪資收入：月薪+豐厚的獎金+生活補(bǔ)貼400元+夜班津貼等健康福利：每年員工的健康體檢，每周提供免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)化室內(nèi)運(yùn)動場館及設(shè)施等。多彩文化生活：“籃球社”“羽毛球俱樂部”“足球俱樂部”，滿足你的青春狂想，精彩紛呈，登山、騎行等各類活動等你參與。關(guān)懷福利：國外旅游機(jī)會、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、部門聚餐活動、生活補(bǔ)貼、員工宿舍、節(jié)日禮品、下午茶歇、喜事禮金（結(jié)婚2000元、生育800元）、住院慰問金（200元/天）、中秋節(jié)父母慰問金（800元）、生日禮物、免費(fèi)班車等等。保障福利：醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金，且額外提供補(bǔ)充商業(yè)保險（意外險及重大病險）。假期福利：法定假日，婚假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)假、喪假等均帶薪休假。獎勵類福利：免費(fèi)調(diào)深戶、評職稱、申報(bào)人才住房補(bǔ)貼等。其他個性化福利：學(xué)習(xí)進(jìn)修補(bǔ)貼、購書補(bǔ)貼等。晉升機(jī)制：公司提倡內(nèi)部提撥，管理崗位空缺，優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。職業(yè)發(fā)展：公司注重員工的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，員工均有內(nèi)訓(xùn)及外訓(xùn)的培訓(xùn)與晉升機(jī)會。在axxon，您將得到更快的成長和更好的發(fā)展！

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