客服專員工作職責(zé):1、及時(shí)接聽、記錄整理客戶咨詢及投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程匯報(bào)及跟進(jìn)反饋;2、了解、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)基本知識(shí);3、具備良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;4、能夠根據(jù)客戶訴求,預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)。任職資格:1、大專及以上學(xué)歷;2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、耐心細(xì)致;3、語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通,有團(tuán)隊(duì)合作精神,熟悉辦公軟件。
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- 公司性質(zhì):其他
- 所屬行業(yè):房地產(chǎn)
- 所在地區(qū):廣東-廣州市
- 聯(lián)系人:梁小姐
- 手機(jī):會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱:會(huì)員登錄后才可查看
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工作地址
- 地址:廣州番禺鐘村漢溪大道南國奧園內(nèi)奧園集團(tuán)






