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職位描述：1、新開店基礎(chǔ)服務(wù)：完成團(tuán)車版新開店的基礎(chǔ)開通工作，協(xié)助客戶完成基礎(chǔ)設(shè)置；2、授權(quán)引導(dǎo)：對(duì)新注冊(cè)團(tuán)車版用戶清晰傳遞車商通產(chǎn)品價(jià)值，引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成授權(quán)操作；基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)：向客戶清晰的介紹車商通主要功能的應(yīng)用場(chǎng)景，并提供基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)；3、深度運(yùn)營(yíng)服務(wù)：通過(guò)調(diào)研溝通，為有深度使用需求的店提供深度落地運(yùn)營(yíng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶成功及付費(fèi)增值轉(zhuǎn)化；4、客服應(yīng)答：根據(jù)值班及應(yīng)答要求，開展客服應(yīng)答工作，高效準(zhǔn)確的處理客戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到問(wèn)題；崗位要求：1、 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事銷售、客服、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)崗位，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；2、 自我驅(qū)動(dòng)，善于思考，具備優(yōu)秀的溝通能力，高度的責(zé)任心；3、熱愛汽車互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，認(rèn)同公司發(fā)展方向；

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