1、負責服務中心的日常管理工作,優(yōu)化和完善團隊的崗位工作流程、服務規(guī)范;2、服務中心團隊建設,包括績效考核、人員管理,并對業(yè)績指標負責;3、負責服務中心信息的登記錄入、數(shù)據(jù)更新與審核,定期輸出相關運營報告;4、配合各級領導對服務中心的參觀接待工作;5、完成領導交辦的其他工作。1、有客服團隊管理經(jīng)驗,安陽本地人優(yōu)先2、熟練使用office等日常辦公軟件3、愛崗敬業(yè)、熱愛養(yǎng)老事業(yè),責任心強4、具有良好的溝通能力,形象氣質(zhì)佳
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